メインダイニングでのホール業務、ラウンジでの接客を担当し4年が経ちました。伝統ある誰もが一度は泊まってみたいホテルにふさわしいように、お客様の満足を高める演出、素敵な思い出となる接客であることを心がけています。最近では自分の接客を気に入ってくださり、来館されるお客様も増えてきました。そして、感謝の言・・・

人と接することが好きだったことから接客を、接客といえばホテルと思い、選んだ道でした。もともと幼い頃に旅行で行ったリゾートの印象が強くあり、そういった場で働きたいという憧れも抱いていました。この仕事に就き15年が経ちますが、さまざまな業務の中で一番のやりがいは、やはりお客様がチェックインからお帰りまで・・・

専門学校日本ホテルスクール在学中は都内のホテルで入寮研修生として、働きながら通学する2年間を過ごしました。けっして楽ではありませんでしたが、料飲関係や和食に興味を持つきっかけとなりました。シティホテルと違い、旅館の仕事はお客様と接する時間も長く、また距離も近いため、多くのことを学ばせていただくことが・・・

専門学校日本ホテルスクールには、フレンドリーな先生方からの学び、実習で得た働くことへの姿勢、そして友人たちとの出会いなど、かけがえのない思い出や、今もなお仕事に活きてることが沢山あります。経験を積んでも、まだわからないこともたくさんあります。マーケティングの知識も身につけ、これからも成長していきたい・・・

普通のサラリーマンにはなりたくないと思い、専門学校日本ホテルスクールへ進学。在校時代の実習先で出会ったバーテンダーにあこがれて、はじめは料飲を経験しました。今は、ホテル内のフィットネスでマネジメントの仕事をしています。バーテンダー時代のお客様が会員として来てくださったりと、人との繋がりあっての仕事だ・・・

夜間に学び、日中は働くことができること、まるでホテルのような造りの校舎に惹かれ専門学校日本ホテルスクールへ入学しました。卒業後はベル、ドアマン、フロントなどを経験しましたが、在学中の多岐にわたる学びが活きています。今はアシスタントレベニューマネージャーとして、ホテルの売り上げを伸ばす難しい仕事ですが・・・

小学生の頃、家族旅行で訪れたリゾートホテルのフロントの方に憧れたのをきっかけに専門学校日本ホテルスクールへ進学しました。在学時のホテル英会話や実践的授業で得たものは今も活きています。仕事のやりがいは、自分で食べておいしかったものやお客様の年齢に合わせておすすめを提供するなど、自分なりに工夫しながらで・・・

お客様の立場になって考えることを大切にしています。それぞれの背景があっての式になるので、こちらの売りも大切ですが、お客様に寄り添ったプランを提案しています。それにより、打ち合わせを楽しく過ごせていただけるようになり、お客様との距離も縮まります。この仕事に就き2年経った頃、ろうあのお客様を担当しました・・・

ホテルにご来館されるお客様は、さまざまな方がいらっしゃいます。だからこそ我々ホテリエは、一人ひとりのお客様に興味を持って接することが重要です。マニュアル通りの接客ではなく、「もう一度来たい」と思っていただけるようなコミュニケーションを意識しなければなりません。また、ブライダルについてはプライベートな・・・

伯父と伯母が帝国ホテルに勤務していたこともあり、自分も絶対に帝国ホテルで働きたいと、子どもの頃から夢を持っていました。専門学校日本ホテルスクールなら、その夢を実現するための近道になるのではないかと考え、入学しました。学生生活ではシアトル留学やホテル実習での現場経験が今も活きていると思います。入社後は・・・