アジアンコングレスとは、2年に一度、世界中のコンシェルジュがアジアに一堂に集まり、お互いの親交を深め、情報を共有や交換、勉強会などを実施する集いです。今年は9回目の開催で、東京で行われるのは今回が初めてです。開催国である日本のレ・クレドールジャパンおよびコンシェルジュ協会のメンバーが中心となり、世界各国 の約150名のコンシェルジュを「おもてなし」しました。

そのアジアンコングレスに日本ホテルスクール 昼間部英語専攻科2年生の学生28名がボランティアとしてサポートしました。

ボランティア内容は成田空港でのお出迎え、ホテル内でのホスピタリティデスク(案内所)や六本木ヒルズでのご案内、そしてバス移動時での観光案内などです。学生たちは当初、一流のコンシェルジュ達のお手伝いということで非常に緊張をしていましたが、時間が経つにつれリラックスし、会話を楽しむような場面も見受けられました。非常に素晴らしい経験を積むことができ、この経験をもとに、学生自身の目指すべき目標などがしっかりできたのではないでしょうか。

レ・クレドールとは、1929年にパリの11人のホテルコンシェルジュによって発足されたホテルコンシェルジュのネットワーク組織です。現在、44の国と地域、約3,500名（2013年4月現在）の会員により構成されています。レ・クレドールに入会するには正会員からの推薦・面接をクリアする必要があり、日本支部である「レ・クレドール・ジャパン」には、現在2名の名誉会員、25名の正会員が在籍しています。