早いものでシャングリ・ラ マクタン リゾート＆スパでの研修も8か月が経過しました。現在の主な仕事（研修）内容は主にチェック・イン業務ですが、その他も多岐に渡ります。ほんの一部を紹介しますね。

＜午前の業務＞
・VIPゲストへのウェルカムレター作り　・その日の誕生日のお客さまに送るメール作成　・その日のarrival（出発）、departure（到着）情報を印刷など

＜日中の業務＞
・次の日誕生日のお客さまのケーキの手配　・ロングステイのお客様への手紙作り　・お子さま、女性へのアメニティの準備など

＜午後の業務＞
・次の日に滞在されるVIPのリスト作成

＜その他の業務＞
・ウェルカムドリンク　・お部屋までのエスコート　・スパ、レストランなどのご予約　・お客さまとのメールのやり取りや電話対応など

ここ、シャングリ・ラ マクタン リゾート＆スパには、さまざまな国からお客さまがいらっしゃいます。いろいろな国のお客さまと交流することで、それぞれの国の特徴を知ることができます。また、日本と大きく異なることも学びます。”海外で働く（研修）ことで視野が広がる”を肌で感じています。

フィリピン・セブ島では日本より格闘技が盛んです。僕は高校まで剣道をしていましたが、年々武道をする人口は減っているようです。セブだとムエタイやボクシングはもちろん空手や柔術のジムもあります。先日の休暇には友人にブラジリアン柔術を体験しないかと誘われ、体験してきました。（原雅貴さん／昼間部英語専攻科卒業／長野県赤穂高校出身）