2月15日（水）のキャリアデザインの授業では、株式会社芝パークホテルが運営するパークホテル東京でベルとして活躍している宮城大士さん（2015年昼間部ホテル科卒業／北豊島高校〔東京〕出身）にお越しいただき、現在の業務内容のほか、日本ホテルスクール時代の留学中のエピソードを紹介していただきました。

宮城さんが勤務している「芝パークホテル」はスモールラグジュアリーホテルとして大変評価の高いホテルということで、お客様に寄り添った接客が出来る面もありますが、時にはスタッフひとりひとりがマルチに業務をこなさなくてはいけない大変さがあるということです。しかし宮城さんはその大変ささえ「ラッキー」だと話します。

例えばお客様になにか質問をされた時、自分の業務だけわかっているだけでは、その場で即答できないこともあるかもしれませんが、色々な業務に携わっているからこそ、お客様の様々なお問合せやご要望にもすぐに対応することが出来る。それはとても「ラッキー」なことであり幸せです、という言葉が印象的でした。

最後に、在学中はこの授業は意味があるのか、またどこで活かせるのかわからなかった授業ほど、現場に出てとても意味があるものだったと強く感じているので、今学んでいることには全て意味があるのだと思って頑張ってほしいと後輩らにエールを送っていました。講話後、積極的に質問をする学生の姿から、今後臨む就職活動への意欲の強さがうかがえました。