ホテル&ブライダル用語集
ロスト・セールス
読み ：ろすとせーるす
原語 ：[英] lost sales
用語解説
セールス活動を行ったが、受注できなかった物件。ロスト・セールスの原因を明確に把握することは、受注を阻害した要因を分析し、それを次回のセールス活動に活かすことにつながる。
