ホテル&ブライダル用語集
レセプション
読み :れせぷしょん
原語 :[英] reception
用語解説
ホテル用語で、ホテルのフロント機能の一部で、宿泊客の受付を行う所。通常、宿泊客のチェックイン業務、鍵の管理、各部門との連絡事務手続き、必要書類の作成、客室セールスなど多岐の業務を担当。その担当者をレセプショニスト、ルーム・クラーク、フロント・クラーク、レセプション・クラークと呼ぶ。