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用語解説

レセプション・クラーク

読み :れせぷしょんくらーく
原語 :[英] reception clerk

用語解説

ホテルのレセプションを担当する従業員。利用客と最初に接するフロントスタッフであることから、十分な商品知識や優れた接遇が求められる。

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