ホテル&ブライダル用語集
CRS
読み ：シーアールエス
原語 ：[英] computer reservation system
用語解説
従来旅行業界ではCRSを航空機会社系のコンピューター予約システム（JAL系のAxcess、ANA系のインフィニなど）を指す言葉として用いられていた。
一方でホテル業界ではチェーン展開するホテル企業が中央予約センターの機能を有して全国のホテル予約を一括管理するために用いている「集中予約管理システム（Central Reservation System）を指すことが多い。個々のホテル事業所で予約処理を行わず、一か所で予約の処理を効率的に処理することができる。
