ホテル&ブライダル用語集
バゲージ・コレクション
読み ：ばげーじこれくしょん
原語 ：[英] baggage collection
用語解説
団体客のチェックアウトの場合の集荷。業務に当たっては、「団体客の出発に当たっては、事前にツアー・コンダクターと連絡を取り、集荷時刻・荷物を置く場所・バスの発車時刻などを打ち合わせる「団体客のリストをもとに各客室の荷物を集める」「荷物の確認をし、決められた場所にネットを掛けて保管する」「ツアー・コンダクターに荷物の総数を報告し、確認してもらう」「荷物を迅速にバスに積み込み、完了したらツアー・コンダクターに報告する」といった手順を踏む。
