ホテル&ブライダル用語集
ハウスキーパー
読み :はうすきーぱー
原語 :[英] housekeeper
用語解説
客室部門における設備管理、客室の接客サービスを統括するホテル従業員。通常、客室用リネンや消耗品の管理、ランドリー・サービス、ルーム・サービスなどを主に担当する。大ホテルでは、エグゼクティブ・ハウスキーパーが配置され、大きな権限を持つ。指揮下にはアシスタント・ハウスキーパー、ルーム・メイド、ハウス・マンなどがいる。