ホテル&ブライダル用語集
日本ホテルバーメンズ協会(HBA)
読み :にほんほてるばーめんずきょうかい
原語 :[英] Hotel Barmen's Association
用語解説
「ホテルバーメンの接遇技術の改善など、資質の向上を図り、もってホテルにおける接遇の充実と内外旅行者の利便の増進に資すると共に、わが国観光事業の発展と国際親善に寄与する」ことを目的に、1989年に設立された社団法人。ホテルバーメンに対する研修、講演会、セミナーなどの開催、技術認定試験、競技会の実施、ホテルバーに関する調査研究、情報の収集及び提供などを行っている。