ホテル&ブライダル用語集
商品
読み ：しょうひん
用語解説
ホテルの商品といった場合、様々な解釈が成立するが、一般的にホテルが顧客に提供する商品とは、「立地（環境）条件」「設備条件」「情緒的条件」「飲食物提供条件」「衛生的付加設備条件」「その他の付加設備条件」「価格条件（上記の条件との相対関係）」「利用満足感」「有名な施設利用による満足感（一定レベル以上）」などがある。
