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用語解説

キャンセレーション・チャージ

読み :きゃんせれーしょんちゃーじ
原語 :[英] cancellation charge

用語解説

取消手数料、違約金。タリフ用語。決められた期日以降にキャンセルして払戻す場合、ペックス運賃等プロモーショナル運賃では、15%〜25%が取消手数料となる。ホテル用語としては、キャンセルに対して払われる違約金で、予約取消が可能なある一定の期限以後の取り消しに対し、その時期によって変化する金額を違約金として支払を課す。その金額は予約した宿泊料とサービス料、税金の合計を上回ることはなく、都市部、大規模ホテルほど金額等は軽く、リゾート、小規模ホテルほど厳しい。

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