東海林　忠博

航空会社入社後国際線客室乗務員として３７年間乗務を続ける中で、客室乗員室長、CS推進部コーディネーター等を歴任。その間皇室及び政府の特別便の客室総括責任者として皇室、首相の外遊に多数帯同。退職後は内閣府青年海外派遣団団長としてチリ共和国に渡航し若手人材の育成にも携わる。ビジネスマナー、ビジネスコミュニケーション、プロトコール講師として大学での講義、企業・自治体での講演・研修等実績を積む。
プロトコールの実際が展開される場に身を置いてきた経験を活かし、学生の皆さんに生の声を伝えていきたいと思います。

部

夜間部　

専門分野

一般教養分野　

学科

ホテル科　 ブライダル科　

科目

プロトコール

学生たちへのメッセージ

プロトコールの授業で学ぶ「プロトコール対応力」は、ホテル即ちグローバルな接客現場で活躍する上で必須のノウハウです。優れたホテルマンを目指し、クラスで定めた明確な目標「プロトコールの５原則を理解し行動に移すことが出来る」に向け、共に歩み続けましょう。今頑張れば大きなリターンが待っています。

学習目標

「プロトコールの基本と実務への応用を理解し、プロトコール対応力を身につける」
　・プロトコールに基づいた正しい知識と所作・行動を身につけます。
　・プロトコールの知識と行動力をビジネスシーンで活用し、実社会での実務能力向上を目指します。